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Zielsichere, Termintreue & Zuverlässige telefonische Befragungen mit abs Marktforschung | Qualitätsgesicherte Telefonbefragungen mit modernster CATI Technik

www.telefonbefragungen.de

Herzlich willkommen bei abs Marktforschung

Telefonbefragungen sind in der Marktforschung eine wichtige Methode, um schnell und sicher ein Meinungsbild zu den verschiedensten Fragestellungen zu erhalten. Wenn Sie auf der Suche nach einem Spezialisten für telefonische Befragungen bzw. telefonische Umfragen für die Marktforschung sind, informieren Sie sich über uns.

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Kundenzufriedenheit mit Service und Leistung weiterhin auf hohem Niveau

 

 

Mittwoch, den 21. Januar 2015

Im Jahr des 20-jährigen Firmenbestehens (2014) überzeugte abs Marktforschung erneut seine Kunden von Service und Leistung in der Zusammenarbeit. Bei der Gesamtzufriedenheit in der Projektzusammenarbeit wurden erneut Bestnoten vergeben, so dass der Jahresdurchschnitt von 1,48 (n=71) nur von der Zufriedenheit des Jahres 2012 (1,46) gering übertroffen wurde.

 

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Zielsichere Telefonbefragungen mit abs Marktforschung


Termintreue und Zuverlässigkeit

Zielsichere, Termintreue & Zuverlässige telefonische Befragungen mit abs MarktforschungDie Einhaltung Ihrer Termine hat für uns höchste Priorität. Durch perfekte Vorbereitung, zielgenaue Durchführung sowie täglich aktualisierte Kapazitätsplanung stellen wir die Einhaltung der vereinbarten Feldzeit sicher. Zu Ihrer Sicherheit sind wir Ihr verlässlicher, flexibler Partner in Sachen „Telefonmarktforschung“.


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CATI Qualitätssicherung


Sicherheit durch professionelles Equipmen

Um unsere hohen Qualitätsansprüche unserer Feldarbeit auch technisch zu gewährleisten, arbeiten wir mit dem weltweit führenden CATI-System VOXCO.

Mit modernster CATI-Technik mit vielfältigen Funktionen erzielen wir beste Effizienz bei der Einhaltung von Terminen sowie der Ausschöpfung der Adressen.

 

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Datenschutz - notwendiges Übel oder berechtigte Forderungen?


25.06.2012

Nach der Novelle des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und einigen Skandalen ist die Marktforschung einerseits gestärkt worden (lt. §30a BDSG ist Marktforschung nun ausdrücklich erlaubt), andererseits sind aber die Regelungen, Vorschriften und Richtlinien deutlich strenger und aufwändiger geworden. Für nahezu jede Studie erhalten wir von den Auftraggebern eine bis zu 50-seitige Datenschutzvereinbarung, in der klar geregelt ist, wie wir mit den übermittelten Adressen bzw. den erhobenen Daten umzugehen haben.

 

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